Política de Envio e Entrega
Em nossa loja, oferecemos produtos incríveis, desenvolvidos por nossa parceira localizada em Hong Kong, China. O prazo médio estimado para entrega dos nossos produtos varia de 7 a 15 dias úteis, sujeito a pequenas variações nos prazos dos Correios e outros fatores externos.
Cada compra feita em nosso site inclui um código de rastreamento, que será enviado para o seu e-mail em até 5 dias úteis. Esse código permite que você acompanhe seu pedido desde a saída do centro de distribuição até a entrega em sua residência.
A entrega é realizada pelos Correios, mas em alguns casos especiais, como destinatário ausente ou regiões com restrição de entrega, os Correios podem deixar um aviso para que você retire os produtos na agência mais próxima. Se o seu pedido contiver dois ou mais produtos, eles podem ser enviados em fretes separados, cada um com seu código de rastreamento.
Por favor, preste muita atenção ao preencher o endereço de entrega para garantir que tudo ocorra dentro do prazo previsto. Lembre-se de que não é possível alterar o endereço após 24 horas da confirmação do pedido, pois nesse período já iniciamos o processo de separação e envio. Além disso, não é permitido cancelar a compra após esse prazo.
Tenha o cuidado de revisar os dados de entrega antes de confirmar o pedido, pois quaisquer problemas devido a endereço incorreto ou informações insuficientes serão de responsabilidade do cliente. Se os Correios tentarem entregar seu pedido sem sucesso e ele ficar disponível para retirada na agência, certifique-se de retirá-lo. Após o reenvio confirmado, o prazo de entrega começará a contar a partir dessa data, que será registrada em seu pedido.
Como lidamos com produtos importados, esteja ciente de que podem ocorrer burocracias ou taxações alfandegárias. Na Store Brasil, assumimos a responsabilidade por quaisquer custos adicionais, como taxas e impostos governamentais. Se você for taxado, entre em contato conosco em até 48 horas, fornecendo o documento de tributação dos Correios.
Processamento do Pedido:
Tempo de Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, nós processamos o seu pedido no mesmo dia. Em momentos de alta demanda, esse prazo pode ser estendido em até no máximo 3 dias, mas estamos comprometidos em garantir que seu pedido seja processado o mais rapidamente possível.
Verificação do Pedido: Em alguns casos, pedidos podem necessitar de verificações adicionais, como informações de pagamento ou endereço de entrega. Caso precise de informações extras, entraremos em contato com você o mais rápido possível para agilizar o processo.
Envio e Prazo de Entrega:
Na Store Brasil, trabalhamos com fornecedores internacionais para proporcionar uma extensa seleção de produtos de alta qualidade a preços acessíveis. É fundamental estar ciente de que, ao adquirir itens de origem estrangeira, os prazos de entrega podem apresentar variações. Desejamos manter você bem informado sobre o processo de entrega. Confira abaixo as informações:
- Prazo de Entrega:
O prazo estimado para a entrega de produtos internacionais na sua residência costuma variar entre 7 a 15 dias úteis. No entanto, é essencial lembrar que esses prazos são médios e podem variar dependendo de fatores como sua localização e a disponibilidade do produto. Nosso compromisso é garantir que seu produto chegue à sua residência o mais rápido possível, mantendo sempre a qualidade e garantia que você merece!
- Fornecedores Internacionais:
Contamos com uma rede internacional de fornecedores para proporcionar a você uma variedade de produtos exclusivos e preços imbatíveis!
Essa parceria com nossos fornecedores internacionais nos permite disponibilizar produtos a preços mais baixos, garantindo uma economia considerável para você.
Desejamos proporcionar uma experiência de compra agradável e transparente. Ao escolher comprar conosco, esteja ciente de que o prazo de entrega estimado é de 7 a 15 dias úteis. No entanto, lembre-se de que esses prazos são estimativos e podem variar de acordo com as circunstâncias específicas.
Para quaisquer dúvidas, não hesite em nos contatar pelo WhatsApp: +55 (44) 93300-4715 ou por e-mail: contato@storebrasilexpress.com.br. Estamos aqui para tornar sua experiência de compra a mais satisfatória possível.
Agradecemos por escolher a Store Brasil e estamos sempre à disposição para responder a todas as suas perguntas ou oferecer suporte. Nosso compromisso é fornecer produtos de qualidade a preços acessíveis e garantir sua satisfação em todas as etapas do processo de compra.
Seja bem-vindo e saiba que pode contar conosco em todos os momentos!